מהי מדיניות הפרטיות ולמה היא משמשת?

מסמך זה מתאר כיצד אנו אוספים מידע ומשתמשים בו.

א. כללי

1. "אייקוניקס סמארט ריטואל בע"מ"(להלן "החברה") הינה בעלת הזיכיון והמפעילה של אתר האינטרנט: https://iconix. co. il (להלן: "האתר" ו/או "אתר האינטרנט").

2. החברה מכבדת את פרטיותן של המשתמשות הנכנסות לאתר ו/או המשתמשות בשירותים השונים ורוכשות המוצרים המוצעים במסגרתו. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, הינה לסקור, בין היתר, את סוגי המידע אשר נאסף ממשתמשות האתר על ידי החברה, לרבות הדרכים בהן נאסף המידע על ידי החברה, האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה על ידי המשתמשות באתר ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר, האופן שבו שומרת החברה מידע אישי אודות לקוחותיה ומשתמשיה, וכן את זכויותייך ביחס למידע.

3. ידוע למשתמשת כי החברה משמשת בעלת השליטה במאגרי מידע, ביחס למידע אישי הנאסף מהמשתמשות במסגרת השימוש בשירותים, כפי שיפורט במדיניות פרטיות זו.

4. השימוש באתר, ובכלל זה בשירותי החברה השונים, מהווה את הסכמת המשתמשים למדיניות הפרטיות. ככל שאינך מסכימה לתנאי מדיניות הפרטיות, עלייך להפסיק את הגלישה והשימוש באתר.

5. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד והיא חלה באופן זהה על שני המינים. כל האמור במדיניות פרטיות זו בלשון יחיד - אף רבים במשמע.

6. איסוף מידע אישי אודות לקוחות החברה ומשתמשות האתר, ועיבודו על ידי החברה נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981, התקנות אשר הותקנו מכח החוק, וכן לשאר הדינים החלים על החברה. כפי שיפורט בהרחבה במדיניות פרטיות זו, החברה אוספת ומעבדת מידע אשר נאסף מהמשתמשות לצרכים שונים, ובין היתר, לצורך אספקת וניהול שירותי החברה במסגרת האתר, תפעול ואבטחה של האתר, מתן מענה למשתמשות אשר פונות לחברה ולצרכים שיווקיים.

7. מובהר בזאת, כי לא חלה עלייך כל חובה שבדין למסור מידע לחברה, וכן כי מסירת מידע כאמור תלויה ברצונך ובהסכמתך כמשתמשת, בכפוף להוראות הדין. עם זאת, מתן מידע מסוים עשוי להיות הכרחי לצורך קבלת מענה או שירות מסוים (לדוגמא, ללא קבלת פרטי קשר לא תוכל החברה להשיב לפנייתך).

8. החברה תהא רשאית, אך לא מחויבת, לשמור את המידע האמור במאגריה ומידע נוסף שיצטבר אודותייך, בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין החל על החברה.

9. במידה והנך מוסר פרטים לחברה, הנך מצהיר ומאשר כי הפרטים אשר ימסרו על ידך נמסרים מרצונך החופשי ובהסכמתך וכן הינם נכונים ומעודכנים. ככל שאת מוסרת לנו מידע אודות אדם אחר, הינך מצהירה שיש בידייך את כל ההסכמות הנדרשות והתקפות על פי דין לצורך מסירת המידע כאמור. בפרט – באחריותך להביא לידיעת המשתמשים מטעמך את האמור במדיניות הפרטיות זו בהקשר לנהלי איסוף המידע והשימוש בו.

10. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, על פי הצורך ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. במידה ויבוצעו תיקונים ו/או עדכונים כאמור, אלה יעודכנו במסמך זה המפורסם באתר, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בסיפא מדיניות הפרטיות. על כן, מומלץ לשוב ולקרוא את מדיניות פרטיות זו מפעם לפעם. על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

ב. תקציר מדיניות הפרטיות

אילו נתונים אנו אוספים?

1. אנו אוספים מידע הנחוץ לנו כדי לתת לך שירות. לדוגמא, מידע שאת מספקת לנו, מידע אודות השימוש שלך בשירותים ובמוצרים שלנו ומידע נוסף מצדדים שלישיים.

2. אנו אוספים מידע אנונימי, שלא מאפשר לזהות אותך במאמץ סביר ו/או לקשר את המידע אלייך. מידע זה עשוי לכלול את פרטי השימוש המצטברים שלך, וכן מידע אגרגטיבי ו/או טכני המשודר על ידי המכשיר ממנו את גולשת. לדוגמא, סוג המכשיר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וכדומה. המידע האמור משמש לצורך הפעלת ותפעול האתר וכן לצורך ביצוע ניתוחים וסטטיסטיקות, לצורך שיפור השירותים וחווית השימוש באתר.

3. כמו כן, אנו אוספים מידע אשר עשוי לזהות אותך במאמץ סביר, כגון כתובת פרוטוקול אינטרנט ("IP"). החברה עשויה לאסוף מידע זה באופן עצמאי או על ידי נותני שירות מטעם החברה (באמצעות שימוש בכלים טכנולוגיים כגון "עוגיות" כמפורט מטה).

החברה תעשה שימוש במידע לצורך הפעלה ותפעול של האתר ואבטחתו וכן ניתוח השימוש באתר, שיפור תכני האתר וצרכים שיווקיים (לרבות פרסום ממוקד). איסוף המידע האמור עשוי לכלול גם את נתוני השימוש באתר כגון תאריך ושעת שימוש, משך השימוש, פעולות שבוצעו באתר ודפים באתר אשר נצפו, לרבות דפים אשר קישרו את המשתמש לאתר (לדוגמא, הקמפיין השיווקי ממנו הגעת לאתר).

לצורך יצירת פרופיל לקוחה, החברה עשויה לעבד מידע בעל רגישות מיוחדת, הכולל את מיקומה הפיזי של המשתמשת, נתוני הצריכה שלה, העדפות אישיות, דפוסי השימוש שלה והרגלי הקנייה. עיבוד הנתונים, לרבות סוג הפעולות, מועדי ביצוען ותדירות השימוש (פרופיל לקוחה), נועד לצורך הצעת הטבות מותאמות אישית ופרסום ממוקד. מובהר כי כל שימוש במידע אישי ו/או בעל רגישות מיוחדת על המשתמשת, ייעשה בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת ומדעת ממנה, בהתאם להוראות הדין.

4. מידע שנאסף בעת יצירת קשר- במידה ותבחרי לפנות לחברה, בכל אמצעי קשר אשר מוצעים על ידי החברה במסגרת האתר (לרבות טופס יצירת קשר מקונן, דוא"ל וכדומה), תתבקשי למסור פרטי יצירת קשר כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה, אשר עשוי לכלול מידע נוסף בהתאם לשיקול דעתך ואשר נמסר מרצונך החופשי.

החברה תעשה שימוש במידע זה לצורך מתן מענה לפנייתך ומסירת המידע ו/או השירות אשר התבקש על ידך. החברה עשויה לעשות שימוש במידע לצורך שיפור שירותיה וכן שליחת הצעות שיווקיות, כמפורט מטה.

5. דיוור ופניות שיווקיות- במידה ותבחרי לבצע הרשמה לרשימת הדיוור של החברה או למסור את פרטייך במסגרת יצירת קשר עם החברה (ובמידה ולא סירבת לקבלת דיוור במסגרת מסירת פרטים כאמור ובכפוף להוראות הדין), החברה עשויה לעשות שימוש בפרטי הקשר שלך על מנת לשלוח לך מסרים שיווקיים והצעות שיווקיות (לרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת" ו/או "דיוור ישיר" כהגדרתם בדין החל) וכן חומרים שיווקיים, עדכונים, הטבות וכדומה והכל בהקשר למוצרים ושירותים המוצעים על ידי החברה, וזאת, בדוא"ל ו/או מסרונים ו/או בפנייה טלפונית. הנך רשאית, בכל עת, להודיע על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת התפוצה של החברה באמצעות פנייה לחברה ו/או באופן אשר יתואר במסגרת הדיוור שתקבלי.

כיצד אנו אוספים את המידע?

המידע המפורט לעיל נמסר לחברה מרצונך ובהסכמתך בעת גישה לאתר (שימוש ב"עוגיות"), בעקבות מילוי טופס יצירת קשר, במסגרת פניה לשירות הלקוחות בדוא"ל, ב- WhatsApp ובשיחת טלפון ובעת רכישת המוצרים.

כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע כדי לספק לך וללקוחות החברה שירות ומוצרים, לפתח מוצרים חדשים, לשתף פעולה באספקת מוצרים, להגן על החברה ולקוחותיה, לפנות אלייך בנוגע לפעילותך עימנו לצרכי ניהול ובקרה שוטפים, ועל מנת לשלוח לך תוכן בעל אופי פרסומי.

מהן אפשרויות הבחירה שלך?

אנו מאפשרים לך לקבוע את ההעדפות שלך בנוגע לשימוש במידע אודותייך. לדוגמה, בכל עת את רשאית להודיע לנו לחדול ממשלוח הודעות שיווקיות בעלות אופי פרסומי, למחוק או לחסום קבצי עוגיות (Cookies), לעדכן את פרטייך האישיים ועוד.

היכן נשמר המידע?

המידע שאנו אוספים נשמר במאגרי המידע שלנו. אנו עשויים לאחסן ולעבד מידע באתרים שונים ברחבי העולם, לרבות באתרים המבוססים על טכנולוגיית ענן.

כיצד אנו מגנים על המידע?

אנו מאבטחים את המידע אודותייך ומגנים עליו בהתאם לסטנדרטים מקובלים בתחום אבטחת המידע.

כיצד המדיניות משתלבת עם תנאי השימוש?

מדיניות הפרטיות מהווה חלק מתנאי השימוש.

ג. רישום באתר ומסירת מידע

1. איסוף מידע אישי על משתמשות ועיבודו על ידי החברה נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 התקנות אשר הותקנו תחת החוק, וכן לשאר הדינים החלים על החברה. כפי שיפורט בהרחבה במדיניות פרטיות זו, החברה אוספת ומעבדת מידע אשר נאסף מהמשתמשות לצרכים שונים, ובין היתר, לצורך אספקת וניהול שירותי החברה במסגרת האתר, לרבות תפעול ואבטחה של האתר, מתן מענה למשתמשות אשר פונות לחברה ולצרכים שיווקיים.

2. חלק מהשירותים באתר טעונים מסירת מידע אישי כדוגמת שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עימך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. השדות אשר חובה למלאם, יסומנו במפורש. בלי למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכלי להשתמש בשירותי האתר (להלן "ההרשמה").

3. מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמשת כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונה ובהסכמתה של המשתמשת. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר מהווה תנאי הכרחי קבלת מענה ולצורך סיום הליך ההרשמה והרכישה.

4. המשתמשת מצהירה ומתחייבת בזאת, כי כל המידע שתמסור ו/או תעדכן באתר, נמסר מרצונה החופשי ובהסכמתה וכי הינו נכון, אמין ומדויק וכן המשתמשת מצהירה כי ביצעה את ההרשמה ו/או מסרה את המידע בשמה ועבור עצמה בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשתה לעשות כן, במפורש.

5. המידע שמסרה המשתמשת וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיה ופעולותיה באמצעות האתר ישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר, ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר ובהתאם למדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות כל דין.

ד. איסוף ושימוש במידע

1. החברה רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמשת במועד ההרשמה ו/או במידע אשר הצטבר אודות המשתמשת, לרבות במהלך השימוש באתר ובמהלך הצפייה והשימוש בתכנים שהאתר מציע, על מנת לשפר את האתר, את השירותים והתכנים המוצעים בו בנוסף, רשאית החברה לעשות שימוש במידע למטרות שיווקיות וסטטיסטיות, ולמסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים וזאת בכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות. מידע סטטיסטי זה לא יזהה את המשתמשת אישית.

2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת המשתמשת את פרטי ההתקשרות שלה לחברה והסכמתה לקבלת דיוור ישיר, תהיה החברה רשאית לשלוח למשתמשת, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, ב- SMS, ב- WhatsApp ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסרה המשתמשת, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. מובהר, כי המשתמשת תהיה רשאית לבטל בכל עת את הסכמתה ולחדול מקבלת המידע באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה.

ה. שימוש ב"עוגיות"

1. האתר עושה שימוש בעוגיות (להלן "Cookies" ו/או "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, לרבות אימות פרטים, זיהוי משתמשים, מניעת הונאות ותרמיות, ולצרכי אבטחת מידע.בנוסף, בכפוף להסכמת המשתמש, נעשה שימוש בקבצי COOKIES שאינם חיוניים, כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיים אודות השימוש באתר, לצורך ניתוח דפוסי שימוש ושיפור חוויית הגלישה, כדי להתאים את האתר להעדפות האישיות של המשתמשת, להקל על גלישתה באתר, לאפיין את המוצרים המתאימים לה, להתאים לה פרסומות ותוכן מותאם אישית, אף בגלישתה באתרים אחרים ו/או רשתות חברתיות. המשתמשת רשאית לבחור, לנהל או לשנות את העדפות השימוש בקבצי COOKIES בכל עת, בהתאם לקטגוריות השונות, באמצעות מנגנון ניהול העוגיות באתר. 

2. עוגיות הן קבצי טקסט המאוחסנים בדפדפן של המשתמשת. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגרי את הדפדפן ואחרות יישמרו. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מידע שביקשת לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן, יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים באתרים בהם צפית וכל פעולה אחרת שביצעת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק החברה או מי מטעמה יוכלו להיחשף למידע האגור בהם.

3. במסגרת הפעלת האתר, החברה עושה שימוש בכלי ניטור, אנליטיקה ופרסום מטעם נותני שירותים שהינם צדדים שלישיים, לרבות Meta Pixel , TikTok Pixel  וכלי Google Tags וביניהם Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager לצורך זיהוי מקור התנועה לאתר האינטרנט וניתוח פעילותך באתר.  טכנולוגיות אלו עשויות לאסוף מידע אודות פעילותך באתר, לרבות עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, כתובת IP ומזהים מקוונים (כגון Cookies ומזהי מכשיר). מידע זה מועבר לצדדים השלישיים ומעובד על ידם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. 

לידיעתך, צדדים שלישיים אלו רשאים להשתמש במידע שנאסף אודותייך למטרות אחרות, כמפורט במדיניות הפרטיות שלהם. המידע הנאסף ונשמר על ידי קובץ ה- Cookie אודות שימושך מועבר לידיהם ומאוחסן על גבי שרתיהם. למידע נוסף אודות השימוש הנעשה במידע על ידי Google, ניתן למצוא בקישור הבא: https://policies.google.com/privacy/embedded?hl=en-US. בנוסף, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של TikTok ו- Meta, הזמינות באתריהן.

4. חסימה ומחיקה של קבצי עוגיות - אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכלי להימנע מכך ו/או להפסיק את איסוף המידע בכל עת (למעט מידע אשר הינו הכרחי לתפעול האתר ואבטחתו) על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך, נא עקבי אחר ההוראות בהגדרות של הדפדפן במכשיר שלך. זכרי, כי במידה ותבחרי לחסום או למחוק עוגיות, ייתכן כי חלק מהתכנים באתר לא יהיו נגישים לך, עד שלא תוכלי להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

ו. הקלטת שיחות טלפון

1. החברה עשויה להקליט שיחות טלפון הנערכות עם נציגיה, לצרכי שיפור השירות, בקרה, הדרכה, טיפול בפניות ועמידה בדרישות דין.

2. המידע הנאסף במסגרת ההקלטות יישמר במערכות החברה ויעשה בו שימוש בהתאם למדיניות פרטיות זו ולדין החל.

3. המשך השיחה עם נציג החברה, לאחר קבלת הודעה על הקלטה, מהווה הסכמה להקלטת השיחה.

ז. מסירת מידע לצד שלישי

עם מי אנו משתפים את המידע?

אנו משתפים מידע בתוך החברה כדי לממש את מטרות השימוש במידע אודותייך בהתאם למדיניות זו. לא נשתף עם צדדים שלישיים את המידע האישי שנאסף אודותייך במסגרת השימוש באתר, אלא במקרים המפורטים להלן:

ספקים ונותני שירות

החברה תהא רשאית להעביר מידע לספקיה ו/או נותני שירות או קבלני משנה ו/או שותפים עסקיים אשר מספקים עבורה שירותים (כגון ספקי שירותי שיווק, שילוח, סליקה, אחסון, שרתים, שירות לקוחות, ספקי פלטפורמות מקוונות, פונקציונליות פיתוח, שיפור, שירות ותמיכה).

לצורך ציות לדרישות הדין, הליכים משפטיים ומניעת נזק

החברה תהא רשאית לשתף את המידע אשר נאסף ממך ו/או ביחס אלייך על פי חובה או סמכות שבדין, בהתאם להוראות רשות מוסמכת או צו שיפוטי וכן בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה ו/או במקרה בו החברה תהא סבורה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים ו/או משתמשים אחרים ו/או מי מעובדיה ו/או מי מלקוחותיה, או על מנת למנוע פגיעה או נזק אחרים לפי שיקול דעתה של החברה.

אכיפת התנאים ואבטחה

החברה תהא רשאית להעביר את המידע אודותייך על מנת לאכוף את תנאי השימוש ומדיניות החברה לעניין שימוש בשירותיה, וכן על מנת לאתר, למנוע או לטפל בכל דרך אחרת באירוע הונאה, אבטחה או בעיה טכנית, אך ורק במידה ובהיקף הדרושים.

בקשתך ו/או הסכמתך

החברה תהא רשאית להעביר מידע אודותייך בכפוף להסכמתך. כאשר החברה משתפת את המידע כאמור עם צד שלישי בהסכמתך ו/או לבקשתך, המידע האמור יהא כפוף לנהלי הפרטיות של הצד השלישי והחברה אינה אחראית לכל שימוש אשר יעשה על ידי אותם צדדים שלישיים.

מיזוג, רכישה או שינוי ארגוני

בכפוף להוראות הדין, החברה תהא רשאית להעביר את כל המידע אודותייך שנצבר אצלה במסגרת העברת או הסבת עסקיה (כולם או חלקם) ו/או ארגון מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיה (לרבות במסגרת משא ומתן לעסקאות שכאלו) ולצורך המשך אספקת השירותים על ידי הצד השלישי.

קבוצת החברה וחברות קשורות

המידע האישי הנאסף בעת פנייה לחברה או במסגרת שירותי החברה, יכול ויועבר לידי חברות אחרות מקבוצת החברה, וזאת תמיד בהתאם להוראות הדין ולאחר שנבטיח כי פרטיותך תישמר בהתאם להן.

במסגרת השימוש באתר, עשויה החברה לספק קישורים והפניות לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "אתרים מקושרים"). המשתמשת יודעת ומסכימה כי אין לחברה שליטה או אחריות לגבי הנעשה באתרים מקושרים אלו. מסירת פרטים והרשמה באתרים קשורים אלו כפופה למדיניות הפרטיות של אותם אתרים מקושרים ולהוראות כל דין.

החברה תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת למנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמשת בשמה ו/או בפרטי זהותה, כגון שם וכתובת המשתמשת, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן:

• על פי דרישת המשתמשת ו/או בהסכמתה המפורשת.

• ככל שהדבר דרוש לצורך קבלת השירותים המוצעים באתר.

• במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם החברה.

• בכל מקרה בו הפרה המשתמשת את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם ביצעה המשתמשת או ניסתה לבצע ו/או על ידי מי מטעמה, באמצעות האתר, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות והוראות כל דין.

• בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים.

• בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמשת ו/או מי מטעמה לבין החברה ו/או מי מטעמה.

• בכל מקרה בו תסבור החברה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של משתמשי האתר ו/או החברה ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי.

• במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמשת, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

• אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישיים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות את המשתמשת בשמה ו/או בפרטי זהותה באופן ישיר.

ח. משך שמירת המידע

המידע אשר נאסף על ידי החברה כמפורט במדיניות פרטיות זו, יישמר על ידי החברה לפרק הזמן הנדרש לה על מנת לממש את מטרת איסופו או לתקופה ארוכה יותר, במידה ונדרש מהחברה על מנת למלא אחר התחייבויותיה על פי דין ו/או להגן על אינטרסים לגיטימיים של החברה.

ט. אבטחת מידע והעברתו מחוץ לישראל

1. החברה עושה ככל שביכולתה על מנת לשמור על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי משתמשות האתר ולקוחות החברה, זאת תוך שימוש בשיטות אבטחה מקובלות בכדי לצמצם את הסיכון לחדירה ושימוש בלתי מורשים במידע האישי.

2. ידוע למשתמשת, כי החברה נוקטת באמצעים הנהוגים בתחום הסחר האלקטרוני בישראל, למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשת. אולם לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות למערכות החברה. בכפוף לחובות החברה על פי דין לעניין אבטחת המידע האישי, החברה אינה מתחייבת שהאתר ו/או מערכותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי- מורשית למידע המאוחסן בהם.

3. החברה מבהירה, כי איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה.

4. החברה עשויה לעבד או לאחסן מידע אישי הן בישראל והן במדינות אחרות בעולם. המשתמשת מאשרת בזאת כי על ידי שימוש באתר ו/או בשירותים, המידע שלה עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתי החברה ו/או לשותפיה של החברה מחוץ למדינת ישראל. העברת המידע מחוץ לגבולות ישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החל.

י. מידע אודות כרטיסי אשראי

האתר מאפשר ביצוע תשלומים ורכישות מקוונים. כל התשלומים באתר נעשים באופן מוצפן ומאובטח באמצעות ספק שירותי סליקת אשראי, העושה שימוש בשיטות הצפנה ומנגנוני אבטחה בינלאומיים בהתאם לתקן PCI-DSS. בכל מקרה של חשש לשימוש לרעה בכרטיס האשראי שלך, עלייך לפנות לחברת האשראי ולפעול בהתאם להנחיותיה.

יא. יצירת קשר בנושא פרטיות

1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981, הינך רשאית לעיין במידע האישי אודותייך אשר מצוי במאגר החברה, ואף לבקש לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק, בכפוף להוראות הדין. כדי לממש זכות זו, עלייך לשלוח פנייה בכתב לחברה לכתובת הדוא"ל: privacy@iconix.co.il. החברה תשתדל להגיב לבקשה בזמן סביר.

2. אם הינך מעוניינת שלא לקבל פניות באמצעות דיוור שיווקי מטעם החברה הינך רשאית, בכל עת, להודיע על כך לחברה בכתובת הדוא"ל: privacy@iconix.co.il  או בהתאם לפרטים המופיעים בדיוור עצמו (כלומר קישור ל"הסרה"), לפי בחירתך. כמו כן, במידה והמידע אשר שמור אצל החברה משמש לצורך פניה אישית אלייך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין (הידוע כ"דיוור ישיר"), שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, הינך זכאית לדרוש בכתב את מחיקת המידע הרלוונטי.

3. יודגש כי, לאחר בקשה להסרה מרשימת התפוצה כאמור, החברה לא תשלח לך הודעות שיווקיות. ואולם, החברה עשויה להמשיך ולשלוח אלייך פניות הנדרשות לצורך השירות (לדוגמא, מענה לפנייתך, חשבוניות וכדומה).

4. מובהר כי מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות שביצעת - יוסיף להישמר אצלנו על פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אלייך בדיוור ישיר.

5. בעת פנייה לעדכון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע כאמור לעיל, ולצורך הגנה על פרטיותך, החברה עשויה לבקש פרטים מסוימים על מנת לזהות אותך בטרם מתן מענה ו/או מימוש הבקשה.

יב. הדין החל

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיניה של מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים.

 

תאריך עדכון: אפריל 2026.